Splunk 告警事件

通过 webhook 的方式同步 Splunk 告警事件到 Flashduty On-call，实现告警事件自动化降噪处理

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在 Flashduty On-call

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您可通过以下2种方式，获取一个集成推送地址，任选其一即可。

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使用专属集成

当您不需要将告警事件路由到不同的协作空间，优先选择此方式，更简单。

展开

1. 进入 Flashduty 控制台，选择 协作空间，进入某个空间的详情页面

2. 选择 集成数据 tab，点击 添加一个集成，进入添加集成页面

3. 选择 Splunk 集成，点击 保存，生成卡片。

4. 点击生成的卡片，可以查看到 推送地址，复制备用，完成。

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使用共享集成

当您需要根据告警事件的 Payload 信息，将告警路由到不同的协作空间，优先选择此方式。

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1. 进入 Flashduty 控制台，选择 集成中心=>告警事件，进入集成选择页面。
2. 选择 Splunk 集成：
   • 集成名称：为当前集成定义一个名称。
3. 配置默认路由，并选择对应的协作空间（集成创建后可以前往 路由 进行更多路由规则的配置）。
4. 点击 保存 后，复制当前页面的新生成的 推送地址 备用。
5. 完成。

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在 Splunk

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一、Splunk 告警推送配置

1. 登录您的 Splunk 控制台。
2. 在 Search adn Report 应用中，搜索想要监控的关键字，比如 error 关键字。
3. 在右上角的另存为处，选择 Alerts，将搜索的关键字配置为监控项。

4. 在弹出的配置框中输入相关信息，set up 和 Triggering conditions 部分，按实际情况配置。
5. 在 Trigger Action 部分，点击 Add Action 并选择 Webhook。

6. 在 Webhook 中的 URL 处填写集成的推送地址（当前页面填写集成名称，保存后即可生成地址）并保存，即可完成告警配置。

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二、状态对照

由于 Splunk 的告警事件没有区分严重程度，所以 Splunk 推送到 Flashduty的所有告警事件状态都为 Warning 且没有恢复事件。