蓝鲸智云集成

通过 webhook 的方式同步蓝鲸智云监控事件到 Flashduty On-call，实现告警事件自动化降噪处理

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在 Flashduty On-call

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您可通过以下2种方式，获取一个集成推送地址，任选其一即可。

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使用专属集成

当您不需要将告警事件路由到不同的协作空间，优先选择此方式，更简单。

展开

1. 进入 Flashduty 控制台，选择 协作空间，进入某个空间的详情页面

2. 选择 集成数据 tab，点击 添加一个集成，进入添加集成页面

3. 选择 蓝鲸智云 集成，点击 保存，生成卡片。

4. 点击生成的卡片，可以查看到 推送地址，复制备用，完成。

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使用共享集成

当您需要根据告警事件的 Payload 信息，将告警路由到不同的协作空间，优先选择此方式。

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1. 进入 Flashduty 控制台，选择 集成中心=>告警事件，进入集成选择页面。
2. 选择 蓝鲸智云 集成：
   • 集成名称：为当前集成定义一个名称。
3. 配置默认路由，并选择对应的协作空间（集成创建后可以前往 路由 进行更多路由规则的配置）。
4. 点击 保存 后，复制当前页面的新生成的 推送地址 备用。
5. 完成。

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在蓝鲸智云

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以下内容已经在蓝鲸V6/7版本完成验证，V5 及以下版本官方已不再支持，建议您升级。

蓝鲸告警策略可以触发处理套餐，处理套餐可与周边系统打通，来完成复杂功能。我们首先创建一个处理套餐，配置 Flashduty 的回调地址，然后编辑告警策略，关联动作到该处理套餐，实现告警变更自动推送到 Flashduty。具体步骤如下：

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步骤 1、创建处理套餐

1. 登录您的蓝鲸智云桌面，进入监控平台；
2. 进入配置-处理套餐页面，单击添加套餐按钮，开始创建处理套餐；
3. 填写名称为Send To Flashduty，套餐类型选择HTTP回调，推送方式选择POST，并填写集成的推送地址（保存集成后获得），如下图所示：

4. 切换到主体，选择JSON类型，消息体复制并填入以下信息（实际产生告警时，蓝鲸会渲染变量内容作为 Payload 推送到目标回调地址）：

{{alarm.callback_message}}

5. 保存套餐，完成创建。

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步骤 2、编辑告警策略

1. 进入配置-告警策略页面，选择一个已有的策略进行编辑，或新建一个告警策略；
2. 下拉到告警处理部分，三种场景均选择Send To Flashduty处理套餐，并关闭防御规则，如下图：

3. 提交保存，完成；
4. 对于其他想要推送到 Flashduty 的告警，重复以上步骤。

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状态对照

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蓝鲸智云到 Flashduty 告警等级映射关系：

蓝鲸智云	Flashduty	状态
致命	Critical	严重
预警	Warning	警告
提醒	Info	提醒