在 Flashduty On-call
您可通过以下2种方式，获取一个集成推送地址，任选其一即可。
使用专属集成
当您不需要将告警事件路由到不同的协作空间，优先选择此方式，更简单。展开
展开
- 进入 Flashduty 控制台，选择 协作空间，进入某个空间的详情页面
- 选择 集成数据 tab，点击 添加一个集成，进入添加集成页面
- 选择 Sentry 集成，点击 保存，生成卡片。
- 点击生成的卡片，可以查看到 推送地址，复制备用，完成。
使用共享集成
当您需要根据告警事件的 Payload 信息，将告警路由到不同的协作空间，优先选择此方式。展开
展开
- 进入 Flashduty 控制台，选择 集成中心=>告警事件，进入集成选择页面。
- 选择 Sentry 集成：
- 集成名称：为当前集成定义一个名称。
- 配置默认路由，并选择对应的协作空间（集成创建后可以前往
路由进行更多路由规则的配置）。 - 点击 保存 后，复制当前页面的新生成的 推送地址 备用。
- 完成。
在 Sentry
一、前置说明
Sentry 提供了两类告警机制：Issue Alerts 和 Metric Alerts。Issue Alerts 支持通过 Integrations 中的 WebHooks 实现通知功能，而 Metric Alerts 则限定于使用 Internal Integration 进行告警通知。值得注意的是 Internal Integration 不仅适用于 Metric Alerts，也兼容 Issue Alerts。鉴于 Internal Integration 的广泛适用性，我们决定统一采用这一方式，不再单独依赖 WebHooks，以此来简化告警通知的配置。二、Sentry 告警推送配置
步骤1：添加 Flashduty Custom Integrations
- 登录 Sentry 管理控制台。
- 在左侧导航栏，找到 Settings => Custom Integrations。
- 点击 Create New Integration 并选择 Internal Integration。
- 在编辑页面。Name 处填写 Flashduty，WebhookURL 处复制写入集成的推送地址。
- 开启 Alert Rule Action，参考如下图配置：
- 在 PERMISSIONS 配置中为 Issue & Event 配置 Read 权限 。
- 在 WEBHOOKS 配置中，勾选 issue ，请不要勾选 error 和 comment。
- 配置完成后，点击 Save Changes 完成创建。
关于 WEBHOOKS 配置的特殊说明：- 勾选 issue 后 Flashduty On-call 可以接收 issue 的 resolved 事件，即在 issue 列表中对某个问题进行手动触发 resolved 时，我们会自动恢复 Flashduty On-call 中关联的故障。
- 不支持 issue 的其他事件，如 create、assigned、archived 和 unresolved。
- 如果同时勾选了 error 和 comment ，Flashduty 并不会接收和处理这类事件。
步骤2：在 Alerts 中使用 Flashduty Integration
- 在左侧导航栏，找到 Alerts => Create Alert。
- 选择要创建的 Alert 类型，如 Issue 。
- 触发条件请按需配置。
- 在 THEN perform these actions 处 Add action 并选择 Send a notification via。
- 通知渠道选择上面添加的 Flashduty。
- 配置好其他选项后，点击 Save Rule 保存即可。
三、状态对照
| Sentry | Flashduty | 状态 |
|---|---|---|
| critical | Critical | 严重 |
| warning | Warning | 警告 |
| triggered | Warning | 警告 |
| resolved | Ok | 恢复 |