路由规则

路由规则用于共享集成，根据告警属性将事件分发到对应的协作空间，实现告警的分类处理

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配置路由规则

进入 集成中心 → 告警事件 → 集成详情 → 路由 → 添加路由。

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配置说明

配置项	说明
匹配条件	按标签、属性等条件筛选告警，支持精确、通配符、正则匹配
路由模式	见下方详细说明
流程控制	继续匹配（默认）：命中后继续匹配后续规则；停止匹配：命中后不再匹配
默认路由	兜底规则，当所有规则都不匹配时生效

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路由模式

模式	说明	适用场景
标准路由	手动选择目标协作空间	告警与空间对应关系固定
名称映射	将指定标签的值映射为协作空间名称，自动投递	告警已携带业务标识且空间名与标签值一致

使用名称映射模式时，如对应空间不存在，则投递至默认路由或丢弃。

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操作技巧

功能	说明
调整顺序	使用上下箭头或拖动规则以及按协作空间调整匹配优先级
插入规则	在指定规则前后快速插入新规则
筛选规则	可以按协作空间筛选出投递到该空间的所有规则
编辑历史	查看历史配置并快速恢复到某个版本

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配置示例

按业务组路由

场景：将监控平台中相同业务组的告警投递到对应协作空间。

配置项	值
匹配条件	Labels.group_name 等于 Flashduty
路由模式	标准路由
投递空间	Flashduty

按告警级别路由

场景：将 Critical 级别告警投递到核心业务空间，其他级别投递到常规空间。

规则顺序	匹配条件	投递空间	流程控制
1	severity 等于 Critical	SRE 空间	停止匹配
2	默认路由	常规告警空间	-

名称映射模式

场景：告警标签中已包含业务线标识（如 Labels.team=payment），且协作空间名称与标签值一致。

配置项	值
匹配条件	全部告警
路由模式	名称映射
映射标签	Labels.team

效果：Labels.team=payment 的告警自动投递到名为 payment 的协作空间。

使用名称映射模式前，请确保协作空间名称与标签值完全一致，否则告警将投递到默认路由。

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常见问题

路由规则没有生效？

检查告警事件的属性/标签是否与规则匹配，以及规则配置是否正确。

多条规则匹配到相同告警，投递到相同空间会怎样？

每个协作空间都会生成对应的故障。建议在同一规则中选择多个空间，避免重复。

配置路由规则后收不到告警了？

确认上报的告警能命中配置的路由规则。建议配置默认兜底路由接收无法匹配的告警。

流程控制选择「停止」时，是否还会匹配默认路由？

会。默认路由是兜底规则，不受流程控制限制。

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延伸阅读

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了解专属集成与共享集成的区别

配置过滤条件

了解条件匹配语法

配置标签增强

动态生成或修改告警标签

配置告警处理

在源头清洗和转换告警数据